https://www.youtube.com/watch?v=t3MgDFO7Hd8; 0. Тур по Юздеску. Краткий обзор https://www.youtube.com/watch?v=jwNEfXZ8UmQ; 1. Тур по Юздеску. Список запросов https://www.youtube.com/watch?v=JvVDA17C2NM; 2. Тур по Юздеску. Работа с запросами https://www.youtube.com/watch?v=VQ22JelD-eo; 3. Тур по Юздеску. Как удобно общаться с коллегами внутри Юздеска https://www.youtube.com/watch?v=CHoHJVD8fYg; 4. Тур по Юздеску. Шаблоны ответов https://www.youtube.com/watch?v=ICQpb9CHd_I; 5. Тур по Юздеску. Правила автоматизации https://www.youtube.com/watch?v=2Gc9LmZ13lo; 6. Тур по Юздеску. CSI — обратная связь от клиентов https://www.youtube.com/watch?v=MoZEE1zdmWc; 7. Тур по Юздеску. SLA https://www.youtube.com/watch?v=TP-drUGnBlY; 8. Тур по Юздеску. Чат https://www.youtube.com/watch?v=4Gb7P0OtTpY; 9. Тур по Юздеску. Отчеты