Запишитесь на бесплатную онлайн-демонстрацию Юздеска
Оставьте ваши контактные данные ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Удобная дата демонстрации
Удобное время демонстрации
Информация о компании
Например сколько сотрудников поддержки есть сейчас, какие каналы используете, сколько обращений в день приходит, все в таком духе в общем
Введите промокод, если он у вас есть
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
[Бесплатный вебинар]

Исследование поддержки
в e-commerce 2020
Как работают каналы поддержки в крупнейших интернет-магазинах России
30 июня | вторник
16:00 — 17:00
Что вы узнаете на вебинаре:
  • Что изменилось в поддержке e-commerce за 4 года
  • Как откликаются магазины в разных каналах
  • Куда лучше писать, если хотите получить быстрый ответ
  • Какие проблемы в e-commerce поддержке сейчас

    Катерина Виноходова — кофаундер Юздеска

    Алена Грачева — директор агентства «Клиентомания»
    Какие инструменты контроля качества, служат источниками инсайтов
    • Как работать с инструментами контроля качества
    • Зачем нужен «тайный покупатель»
    • Что самое главное в фидбеке от клиентов
      Что вы получите после вебинара?
      Мы пришлем на почту видеозапись вебинара бесплатно на следующий день. Или сможете посмотреть его на нашем YouTube канале.
      А еще, отправим каждому материалы исследования.
      Зарегистрируйтесь
      За 2 часа до начала мы пришлем ссылку на вебинар.

      После вебинара пришлем ссылку на запись и презентацию.

      Досмотрите до конца и мы еще пришлем сюрприз.
      ПИШИТЕ НАМ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ:
      webinar@usedesk.ru