Наш спикер, Арина Демина, руководит командой технической поддержки 24/7 в нескольких городах и точно знает, как эффективно справиться с ростом нагрузки, мотивировать команду и предотвратить текучку.
На нашем бесплатном вебинаре Арина поделится с вами кейсом iSpring и расскажет, как:
- Проводить онлайн-обучение эффективнее очных тренингов
- Ускорить адаптацию новичков в 2 раза без потери качества
- Позаботиться о команде и не потерять в качестве сервиса, когда нагрузка резко увеличивается в разы
Чтобы лучше узнать, как обучать и растить сотрудников саппорта внутри компании, настраивать процессы и заботиться о команде, регистрируйтесь на вебинар!