КОНКУРС ТАЙНЫХ ИСКУССТВ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТ ЮЗДЕСКА
Оставьте заявку на участие и сразу получите кейсы-задания первого этапа. Решенные кейсы отправляйте в формате .docx на почту
marketing@usedesk.ru до 2 августа.
После 2 августа заявки на участие и решения заданий не принимаются. Все команды, которые вовремя прислали ответы на задания первого этапа, получают на почту данные для входа в платформу Юздеск и задания для выполнения в ней. Выполнить задания в Юздеске необходимо до 19 августа.
Все команды, которые вовремя прислали ответы на задания второго этапа, получат на почту задания для руководителей. Руководитель службы саппорта выбирает один из предложенных кейсов для решения
и отправляет ответ в формате .docx на почту marketing@usdesk.ru до 9 сентября. Проверка тайным покупателям
В любое время с момента регистрации на конкурс и до его окончания компании участницы могут быть проверены тайным покупателем Юздеска. Мы проверяем скорость первого ответа, полноту ответа, доброжелательность, эмпатию и грамотность коммуникации.
Мы наградим победителей и призеров на конференции ConfUse 2024, которая пройдет по адресу г. Москва, Космодамианская набережная, 52, стр. 7, в Центре событий РБК.
Подведем итоги 17 сентября, опубликовав во всех наших соц.сетях: Телеграм , Vk