Запишитесь на бесплатную онлайн-демонстрацию Юздеска
Оставьте ваши контактные данные ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Краткое пособие по работе с клиентами
Мы собрали многолетний опыт работы с клиентами и превратили его в практические советы для вас.
Поделиться
7 лучших практик поддержки, 40 страниц, первоклассная верстка
Что внутри
- Идеальный сотрудник техподдержки: как проверить эмпатию, коммуникабельность и мышление соискателя
- Что делать, когда клиент просит скидку: 8 кейсов и решения к ним
- Как написать клиенту, что вы извиняетесь, и не разозлить его при этом
- Причины плохой клиентской поддержки
- Чем заменить «нет» в общении с клиентом
- Гид по лучшим письмам
- Что делать с разозленными клиентами
Скачать книгу
Это бесплатно. Отправляя адрес электронной почты и телефон, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.