О продукте
Мультиканальная поддержка
Онлайн чат на сайте
Автоматизация обращений
Отчеты
Интеграции
База знаний
SDK для iOS и Android
Мобильное приложение
Тур по продукту
Кому
Корпоративным клиентам
Малому бизнесу
Тарифы
Клиенты
Партнёрам
Полезное
Блог
Подкаст
Вебинары
Исследование клиентского сервиса 2023
Запись Confuse 2023
Гайд "Саппорт с нуля"
О компании
Вход
7 дней бесплатно
+7 (495) 151-93-60
EN
ES
О продукте
Кому
Тарифы
Клиенты
Партнерам
Полезное
О компании
+7 (495) 151-93-60
Вход
7 дней бесплатно
Мультиканальная поддержка
Мессенджеры, соцсети и почта — все нужные каналы в одном интерфейсе
Онлайн чат на сайте
Многозадачный онлайн-чат с мессенджерами на сайте
Автоматизация обращений
Сократите время ответа и сведите к минимуму рутинные операции
Отчеты
Отслеживайте качество работы в разрезе каждого агента, отдела и всей компании в целом по нужным показателям
Интеграции
Подружите Юздеск с системами, которые вы используете, чтобы прокачать клиентскую поддержку
База знаний
Сохраняйте и накапливайте информацию и опыт вашей компании вместе с Юздеском
SDK для iOS и Android
Пользователи получат ответы на свои вопросы не покидая приложение
Мобильное приложение
Все возможности саппорта под рукой
Тур по продукту
Посмотрите, как использовать Юздеск, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами
Корпоративным клиентам
Малому бизнесу
Блог
Поддержка, практика, инструменты, обновления, общение с клиентами
Подкаст
Разговариваем с нашими клиентами и экспертами и обсуждаем главные боли и достижения клиентского сервиса
Вебинары
Раз в две недели мы встречаемся на нашем канале на YouTube и рассказываем об обновлениях, новостях и фишках продукта
Исследование клиентского сервиса 2023
71 страница чистой пользы, статистики, трендов и выводов по 8 отраслям
Гайд-бук "Как запустить службу поддержки с нуля"
Для всех, кто строит отдел клиентского сервиса в первый раз
Confuse 2023
Доступ к материалам самой откровенной конференции по клиентскому сервису
Запишитесь на бесплатную онлайн-демонстрацию Юздеска
Оставьте ваши контактные данные ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Представителем какого отдела вы являетесь?
Служба поддержки
Маркетинг
Продажи
ИТ
Продукт
Владелец бизнеса
Количество агентов поддержки:
Выберите вариант из списка
0-5
5-10
10-50
Больше 50
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Записаться на демонстрацию
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Нажимая на кнопку, вы
соглашаетесь
на
обработку персональных данных
Главная
→
Тарифы
Главная
→
Тарифы
Тарифы Юздеска
Подключение тарифов доступно от 12 месяцев
Платные каналы
ВК личный аккаунт
Whatsapp
Telegram (личный)
Viber (личный)
и другие
Старт
От 3 агентов
10
правил
3
канала
10 ГБ
для хранения данных
Оферта
Стандарт
От 3 агентов
50
правил
Неограниченное
количество каналов
50 ГБ
для хранения данных
3
готовые интеграции и API
Ожидание ответа поддержки не более
1 часа
в рабочее время
Оферта
Премиум
Функциональное и ценовое предложение формируется индивидуально с учетом ваших бизнес-целей
Настройка системы с неограниченным количеством правил и каналов
Возможность размещения на своих серверах
Возможность огранизации референсных встреч по запросу заказчика
Ожидание ответа поддержки не более
15 минут
в рабочее время
Бесплатный аудит поддержки
2 раза в год
Выделенный менеджер
Возможно согласование договора
Эксперт
От 3 агентов
2 000₽
4 000₽
500₽
/ мес
/ мес
/ мес
200
правил
Неограниченное
количество каналов
Неограниченное количество
готовых интеграций и API
Ожидание ответа поддержки не более
15 минут
в рабочее время
500 ГБ
для хранения данных
Бесплатный аудит поддержки
2 раза
в год
Выделенный менеджер (от 10 агентов)
Возможно согласование договора
Заказать расчет
Заказать расчет
Попробовать бесплатно
Заказать расчет
Заказать расчет
Попробовать бесплатно
Попробовать бесплатно
Попробовать бесплатно
В пакете Старт вы сможете подключить только 3 канала, например: ВК, ОК, Фб, Инст и Телеграм.
Вы можете подключить столько каналов, сколько вам необходимо
Вы можете подключить столько каналов, сколько вам необходимо
Платные каналы
Бесплатные каналы
3000 руб./канал
3000 руб./канал
Платные каналы
Бесплатные каналы
3000 руб./канал
Платные каналы
Бесплатные каналы
✨ 2 канала в подарок
Сравнение тарифов
Характеристики
Эксперт
Стандарт
Премиум
Вариант подключения
Количество правил
Количество каналов
Емкость пространства для хранения данных
Наличие готовых интеграций
Тикет-система
Отчеты
Шаблоны
Дополнительные блоки для собственных интеграций
База знаний
SDK-чаты
Время ожидания ответа службы поддержки
Выделенный менеджер
Бесплатный аудит
Референсные встречи по запросу заказчика
Настройка системы под заказчика
Вариант сотрудничества
API
SLA
От 3 агентов
От 3 агентов
От 3 агентов
10 правил
Не более 24 часов
Оферта
10 ГБ для хранения данных
50 ГБ для хранения данных
500 ГБ для хранения данных
Возможность размещения на своих серверах
3
0
50 правил
Не более 1 часа в рабочее время
Оферта
200 правил
Не более 15 минут в рабочее время
Возможно согласование договора
Не более 15 минут в рабочее время
Возможно согласование договора
Неограниченно
Неограниченно
3
Неограниченно
Неограниченно
Неограниченно
Неограниченно
Старт
Неограниченно
Пройти
Пройдите квиз от Юздеска и выясните, кто в вашем отделе настоящая рок-звезда саппорта, а кто просто красиво держит гитару!
Квиз "Какой ты саппортер?"
Бесплатные каналы
Почта
Телефония
ВК
ОК
Фб
Инст
Telegram бот
Slack
Виджет
и другие
Заказать индивидуальный расчет на тариф Старт
Представителем какого отдела вы являетесь?
Служба поддержки
Маркетинг
Продажи
ИТ
Продукт
Владелец бизнеса
Количество агентов поддержки:
Выберите вариант из списка
0-5
5-10
10-50
Больше 50
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Запросить
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Нажимая на кнопку, вы
соглашаетесь
на
обработку персональных данных
Заказать индивидуальный расчет на тариф Стандарт
Представителем какого отдела вы являетесь?
Служба поддержки
Маркетинг
Продажи
ИТ
Продукт
Владелец бизнеса
Количество агентов поддержки:
Выберите вариант из списка
0-5
5-10
10-50
Больше 50
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Запросить
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Нажимая на кнопку, вы
соглашаетесь
на
обработку персональных данных
Заказать индивидуальный расчет на тариф Эксперт
Представителем какого вы являетесь?
Служба поддержки
Маркетинг
Продажи
ИТ
Продукт
Владелец бизнеса
Количество агентов поддержки:
Выберите вариант из списка
0-5
5-10
10-50
Больше 50
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Запросить
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Нажимая на кнопку, вы
соглашаетесь
на
обработку персональных данных
Заказать индивидуальный расчет на тариф Премиум
Представителем какого отдела вы являетесь?
Служба поддержки
Маркетинг
Продажи
ИТ
Продукт
Владелец бизнеса
Количество агентов поддержки:
Выберите вариант из списка
0-5
5-10
10-50
Больше 50
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Запросить
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Нажимая на кнопку, вы
соглашаетесь
на
обработку персональных данных
Попробовать бесплатно
Представителем какого отдела вы являетесь?
Служба поддержки
Маркетинг
Продажи
ИТ
Продукт
Владелец бизнеса
Количество агентов поддержки:
Выберите вариант из списка
0-5
5-10
10-50
Больше 50
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Запросить
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Нажимая на кнопку, вы
соглашаетесь
на
обработку персональных данных
Попробовать бесплатно
Представителем какого отдела вы являетесь?
Служба поддержки
Маркетинг
Продажи
ИТ
Продукт
Владелец бизнеса
Количество агентов поддержки:
Выберите вариант из списка
0-5
5-10
10-50
Больше 50
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Запросить
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Нажимая на кнопку, вы
соглашаетесь
на
обработку персональных данных
Попробовать бесплатно
Представителем какого отдела вы являетесь?
Служба поддержки
Маркетинг
Продажи
ИТ
Продукт
Владелец бизнеса
Количество агентов поддержки:
Выберите вариант из списка
0-5
5-10
10-50
Больше 50
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Запросить
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Нажимая на кнопку, вы
соглашаетесь
на
обработку персональных данных
Попробовать бесплатно
Представителем какого отдела вы являетесь?
Служба поддержки
Маркетинг
Продажи
ИТ
Продукт
Владелец бизнеса
Количество агентов поддержки:
Выберите вариант из списка
0-5
5-10
10-50
Больше 50
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Запросить
Увы, это поле обязательно
Хм, это не похоже на почту
А в номере точно нет ошибки?
Нажимая на кнопку, вы
соглашаетесь
на
обработку персональных данных