+7 (495) 151-93-60
EN ES
+7 (495) 151-93-60
Вход
7 дней бесплатно

Блог о клиентском сервисе

Подкасты
Обновления
Поддержка
Практика
Инструменты
Общение
Кейсы
Академия
Новое
Проактивно и с вниманием к деталям.
Как работает поддержка Финтабло
Финтабло — это сервис автоматизации финучёта для бизнеса. Предприниматель загружает данные, настраивает сервис и видит выручку, прибыль, основные финансовые показатели на дашборде.
Подкасты
Оставайтесь на линии
Болтаем о сервисе и саппорте в нашем подкасте.
Исследования клиентов. Зачем и как проводить
53 выпуск
Без паники! Разбираемся,
что делать в кризис
52 выпуск
Старт 7 сезона! Рассказываем про аутсорсный саппорт
51 выпуск
Слушать подкаст
Все по-взрослому с IT-разработчиком Контур
50 выпуск
Последние публикации
Инструменты
Увеличьте продажи на 30% с помощью чат-ботов: реальные кейсы и советы

Рост продаж на 500 000 рублей в месяц и автоматизация заявок до 95%
Инструменты
Ваш персональный продавец: создаем ИИ-бота с каталогом товаров
Пошаговая инструкция по внедрению
и настройке бота. Увеличиваем конверсию в покупку с помощью автоматизации
Инструменты
Как опросить 1 000 клиентов за день с минимальными затратами с помощью ИИ
В 9 раз дешевле и без человеческого фактора — рассказываем, как эффективно опросить 1 000 человек за день с помощью AI
Знаем все о клиентском сервисе
Раз в неделю мы будем присылать статьи о том, что делать с клиентами, чтобы им было хорошо. Вы не против?
Интервью
Бесценный опыт руководителей отделов из первых уст.
9 интервью
Общение с клиентами
Как говорить с клиентами, чтобы им было хорошо.
29 статей
Дело Техники
Процессы и инструменты в поддержке клиентов.
38 статей
Обновления Юздеска
Как эффективно использовать Юздеск в поддержке.
73 статьи
Практика
Как работают разные компании. Кейсы клиентской поддержки.
29 статей
Команда поддержки
Как набирать, оценивать и мотивировать сотрудников.
27 статей
Подборки статей на все случаи жизни