Начинаем с простой и главной схемы саппорта: какие 5 ключевых этапов должны быть налажены в каждом отделе поддержки, какие ошибки чаще всего допускают и как их избежать. Поехали!
Поделиться с друзьями:
Знаем, что такое клиентский сервис
Раз в две недели будем присылать интересное и полезные материалы про клиентский сервис – выпуски подкаста, кейсы и обновления системы. Вы не против?