[видео] Юздеск академия: Настраиваем очередь поддержки
Катерина Виноходова
Кофаундер Юздеска
Систематизация — залог успеха. Как не утонуть в море обращений, обрабатывать и формировать очередь. Как и в каком порядке отвечать клиентам, чтобы они не психовали и были счастливы.
Поделиться с друзьями:
Знаем, что такое клиентский сервис
Раз в две недели будем присылать интересное и полезные материалы про клиентский сервис – выпуски подкаста, кейсы и обновления системы. Вы не против?