Автоматизация поддержки в 2025 году

Создали пошаговый гайд поможет выстроить процессы последовательно, устранить узкие места и повысить управляемость клиентского сервиса.
Гайд

В нашем гайде вы узнаете:

Какие процессы автоматизировать в первую очередь
Как выбрать инструменты для разных задач поддержки
Как избежать типичных ошибок при внедрении автоматизации
Какие метрики показывают эффективность изменений
Гайд будет полезен:
Руководителям отделов поддержки клиентов и Customer Success
Руководителям компаний, которые развивают отдел заботы о клиентах
Бизнесам, которые хотят строить долгие отношения с клиентами