+7 (495) 151-93-60
Запишитесь на бесплатную онлайн-демонстрацию Юздеска
Оставьте ваши контактные данные ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Обновления января
Кратко
Добавили генерацию отчета по агентам в фоне.
Генерация отчёта по агентам в фоновом режиме
Раньше логика формирования отчётов работала таким образом, что нужно было ждать генерации, не закрывая вкладку. Из-за этого чаще появлялись ошибки.
Теперь отчёт по агентам генерируется в фоне. Оставаться на странице больше не нужно — можно спокойно запустить генерацию отчёта любого размера и закрыть вкладку.
После нажатия на кнопку «Генерировать» система уведомит вас о начале фоновой генерации сообщением на голубом фоне.
Теперь отчёт по агентам генерируется в фоне. Оставаться на странице больше не нужно — можно спокойно запустить генерацию отчёта любого размера и закрыть вкладку.
После нажатия на кнопку «Генерировать» система уведомит вас о начале фоновой генерации сообщением на голубом фоне.
После генерации отчёт отобразится под историей выгруженных отчётов (если она есть).
Кстати, история выгруженных отчетов по агентам — ещё одно нововведение. Нужный отчёт можно посмотреть в любой момент — нажмите кнопку «Отобразить», и данные появятся ниже.
С заботой, Юздеск!
Оцените пожалуйста нашу статью
Знаем, что такое клиентский сервис
Раз в две недели будем присылать интересное и полезные материалы про клиентский сервис – выпуски подкаста, кейсы и обновления системы. Вы не против?