Обновления ноября

Кратко

Упростили подключение WhatsApp Business.

WhatsApp Business: новое подключение

Подключение WhatsApp Business — долгий процсес. Теперь он стал проще: вам больше не нужно взаимодействовать с Pact для подключения канала. Исключение — если вам нужно использовать собственный аккаунт Pact.

После нажатия кнопки «Добавить канал» и выбора WhatsApp Business система предложит авторизоваться в вашем аккаунте 360 dialog:

Затем вам останется только придумать название для канала и нажать кнопку «Создать»:

Важно! Новая функция подключается по запросу. Чтобы подключить авторизацию в 360 dialog, напишите нам в поддержку на support@usedesk.ru

С заботой, Юздеск!

Оцените пожалуйста нашу статью

Знаем, что такое клиентский сервис

Раз в две недели будем присылать интересное и полезные материалы про клиентский сервис – выпуски подкаста, кейсы и обновления системы. Вы не против?