+7 (495) 151-93-60
Запишитесь на бесплатную онлайн-демонстрацию Юздеска
Оставьте ваши контактные данные ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Аналоги зарубежных онлайн-сервисов
для клиентской поддержки:
CRM-системы, helpdesk, хранилища и другие вещи, которыми мы пользуемся каждый день
Катерина Виноходова
сооснователь Юздеска
Два года назад нам казалось, что привычный мир с личными встречами, рукопожатиями и стройными рядами офисных клерков разрушен. Но так или иначе мы адаптировались и стали больше использовать онлайн-инструменты.
Кажется, что мир снова меняется. К счастью, IT быстро подстраивается под новые реалии.
В сегодняшней подборке — зарубежные онлайн-сервисы и их аналоги. Сохраняйте в закладки, чтобы не потерять.
Кажется, что мир снова меняется. К счастью, IT быстро подстраивается под новые реалии.
В сегодняшней подборке — зарубежные онлайн-сервисы и их аналоги. Сохраняйте в закладки, чтобы не потерять.
Helpdesk-системы и системы для поддержки клиентов
Зарубежные сервисы
•Zendesk
•Freshdesk
•Kayako
•OTRS
•GLPI
•Creatio
•Intercom
•Zendesk
•Freshdesk
•Kayako
•OTRS
•GLPI
•Creatio
•Intercom
Альтернатива
Юздеск
Платформа для поддержки клиентов, аналитики и автоматизации работы отдела клиентского сервиса. Подходит для компаний любого размера. Широкий список интеграций и гибкие возможности настройки для каждого конкретного решения. Юздеск поддерживает более 20 каналов коммуникации: мессенджеры, соцсети, почта, телефония, CRM-системы. Сотрудникам не нужно будет переключаться между окнами и программами — они смогут пользоваться привычными сервисами, не выходя из платформы. Автоматизировать рутинные задачи помогут фильтры, автозакрытие «мусорных» обращений, автоответы на стандартные вопросы и чат-боты.
Расширенная аналитика позволит контролировать, насколько качественно и быстро отвечает клиентам тот или иной сотрудник, отдел или компания целиком.
Отчеты помогут отслеживать и устранять намечающиеся проблемы с продуктом, находить точки роста, а значит — принимать взвешенные бизнес-решения.
Юздеск поможет как выстроить отдел поддержки с нуля, так и масштабировать его.
Цена: от 3000 ₽ в месяц за лицензию. Для тех, кто переезжает с другой системы, действует специальное предложение: до конца текущего контракта пользуйтесь Юздеском бесплатно (до трех месяцев)
Сайт: https://usedesk.ru
Юздеск
Платформа для поддержки клиентов, аналитики и автоматизации работы отдела клиентского сервиса. Подходит для компаний любого размера. Широкий список интеграций и гибкие возможности настройки для каждого конкретного решения. Юздеск поддерживает более 20 каналов коммуникации: мессенджеры, соцсети, почта, телефония, CRM-системы. Сотрудникам не нужно будет переключаться между окнами и программами — они смогут пользоваться привычными сервисами, не выходя из платформы. Автоматизировать рутинные задачи помогут фильтры, автозакрытие «мусорных» обращений, автоответы на стандартные вопросы и чат-боты.
Расширенная аналитика позволит контролировать, насколько качественно и быстро отвечает клиентам тот или иной сотрудник, отдел или компания целиком.
Отчеты помогут отслеживать и устранять намечающиеся проблемы с продуктом, находить точки роста, а значит — принимать взвешенные бизнес-решения.
Юздеск поможет как выстроить отдел поддержки с нуля, так и масштабировать его.
Цена: от 3000 ₽ в месяц за лицензию. Для тех, кто переезжает с другой системы, действует специальное предложение: до конца текущего контракта пользуйтесь Юздеском бесплатно (до трех месяцев)
Сайт: https://usedesk.ru
Okdesk
Helpdesk-система для автоматизации сервиса, техподдержки, постпродажного и выездного обслуживания в компаниях от пяти сотрудников. Возможности и гибкость enterprise-систем, доступные для малого и среднего бизнеса.
Цена: от 1000 ₽ в месяц за лицензию
Сайт: https://okdesk.ru/
Helpdesk-система для автоматизации сервиса, техподдержки, постпродажного и выездного обслуживания в компаниях от пяти сотрудников. Возможности и гибкость enterprise-систем, доступные для малого и среднего бизнеса.
Цена: от 1000 ₽ в месяц за лицензию
Сайт: https://okdesk.ru/
ITSM 365
Helpdesk для сервисной компании. Позволяет фиксировать все заявки от арендаторов, клиентов, посетителей в одной системе. Можно автоматически назначать ответственного, приоритеты и сроки устранения проблем. Есть возможность интеграции с внешними системами.
Цена: от 2000 ₽ в месяц за лицензию
Сайт: https://itsm365.ru/
Helpdesk для сервисной компании. Позволяет фиксировать все заявки от арендаторов, клиентов, посетителей в одной системе. Можно автоматически назначать ответственного, приоритеты и сроки устранения проблем. Есть возможность интеграции с внешними системами.
Цена: от 2000 ₽ в месяц за лицензию
Сайт: https://itsm365.ru/
Еадеск
Help Desk для обслуживания и поддержки клиентов. Работает с соцсетями и мессенджерами, групповыми чатами, почтой и телефонией. Распределяет обращения и помогает контролировать менеджеров.
Цена: от 690 ₽ в месяц за каждого пользователя
Сайт: https://yeahdesk.ru/
Help Desk для обслуживания и поддержки клиентов. Работает с соцсетями и мессенджерами, групповыми чатами, почтой и телефонией. Распределяет обращения и помогает контролировать менеджеров.
Цена: от 690 ₽ в месяц за каждого пользователя
Сайт: https://yeahdesk.ru/
Чаты
Зарубежные сервисы
•Intercom
•LiveChat
•Сrisp
•Intercom
•LiveChat
•Сrisp
Альтернатива
Chatra
Онлайн и оффлайн чат-виджет. Поддерживает любое количество сайтов, есть возможность кастомизации оформления виджета, SSL-шифрование.
Цена: от 890₽ в месяц
Сайт: https://chatra.com/ru/
Chatra
Онлайн и оффлайн чат-виджет. Поддерживает любое количество сайтов, есть возможность кастомизации оформления виджета, SSL-шифрование.
Цена: от 890₽ в месяц
Сайт: https://chatra.com/ru/
Jivosite
Чат для сайта. Исправляет ошибки в сообщениях, показывает, откуда посетители пришли на сайт, кто они и что ищут. С помощью отчетов можно следить за качеством и количеством чатов на сайте.
Цена: от 594 ₽ в месяц
Сайт: https://www.jivo.ru/
Чат для сайта. Исправляет ошибки в сообщениях, показывает, откуда посетители пришли на сайт, кто они и что ищут. С помощью отчетов можно следить за качеством и количеством чатов на сайте.
Цена: от 594 ₽ в месяц
Сайт: https://www.jivo.ru/
Pact
Агрегатор сообщений из мессенджеров и соцсетей. Интегрируется с AmoCRM и Bitrix24. Есть шаблоны для быстрого ответа.
Цена: от 990 ₽ в месяц + оплата за каждый канал связи
Сайт: https://www.pact.im/
Агрегатор сообщений из мессенджеров и соцсетей. Интегрируется с AmoCRM и Bitrix24. Есть шаблоны для быстрого ответа.
Цена: от 990 ₽ в месяц + оплата за каждый канал связи
Сайт: https://www.pact.im/
Carrot quest
Чат на сайте. Распределяет диалоги по командам при помощи автоматических правил и чат-бота, позволяет добавить шаблоны ответов.
Цена: от 839 ₽ в месяц
Сайт: https://www.carrotquest.io/
Чат на сайте. Распределяет диалоги по командам при помощи автоматических правил и чат-бота, позволяет добавить шаблоны ответов.
Цена: от 839 ₽ в месяц
Сайт: https://www.carrotquest.io/
Чат-боты
Зарубежные сервисы
•Flow XO
•Botsify
•Gerabot
•Chatbot
•Flow XO
•Botsify
•Gerabot
•Chatbot
Альтернатива
Botmother
Конструктор чат-ботов для Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook, Instagram, ВКонтакте и Одноклассников. Ботов можно создавать в редакторе без навыков программирования. Для этого нужно придумать сценарий работы чат-бота, выбрать нужные компоненты и связать их между собой.
Цена: от 999 ₽ за бота в месяц при оплате за год
Сайт: https://botmother.com/ru
Botmother
Конструктор чат-ботов для Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook, Instagram, ВКонтакте и Одноклассников. Ботов можно создавать в редакторе без навыков программирования. Для этого нужно придумать сценарий работы чат-бота, выбрать нужные компоненты и связать их между собой.
Цена: от 999 ₽ за бота в месяц при оплате за год
Сайт: https://botmother.com/ru
MyBotan
Конструктор чат-ботов для Instagram и Telegram.
Цена: от 990 ₽ в месяц
Сайт: https://mybotan.com/
Конструктор чат-ботов для Instagram и Telegram.
Цена: от 990 ₽ в месяц
Сайт: https://mybotan.com/
Senler
Конструктор чат-ботов для ВКонтакте.
Цены:
до 150 сообщений в сутки — бесплатно
до 2000 сообщений в сутки — 150 ₽ в месяц
Сайт: https://senler.ru/
Конструктор чат-ботов для ВКонтакте.
Цены:
до 150 сообщений в сутки — бесплатно
до 2000 сообщений в сутки — 150 ₽ в месяц
Сайт: https://senler.ru/
SaleBot
Конструктор ботов для популярных социальных сетей и мессенджеров. Чат-боты можно интегрировать с CRM, ERP, web API и внутренними системами заказчика. Есть своя CRM, чтобы управлять клиентами внутри сервиса.
Цены:
до 50 сообщений в сутки — бесплатно
до 10 000 сообщений в сутки — 899 рублей в месяц
Сайт: https://salebot.pro/
Конструктор ботов для популярных социальных сетей и мессенджеров. Чат-боты можно интегрировать с CRM, ERP, web API и внутренними системами заказчика. Есть своя CRM, чтобы управлять клиентами внутри сервиса.
Цены:
до 50 сообщений в сутки — бесплатно
до 10 000 сообщений в сутки — 899 рублей в месяц
Сайт: https://salebot.pro/
Хранилища данных
Зарубежные сервисы
•Dropbox
•Google-диск
•Dropbox
•Google-диск
Альтернатива
Яндекс.Диск
Облачный сервис, позволяющий пользователям хранить свои данные на серверах в «облаке» и передавать их другим пользователям.
Цены:
10 ГБ — бесплатно,
стартовый пакет + 100 ГБ — 34 ₽ в месяц, с третьего месяца — 69 ₽, оплата за год — 249 ₽
+ 1 ТБ — 99 ₽ в месяц, с третьего месяца — 199 ₽, оплата за год — 699 ₽
+ 3 ТБ — 204 ₽ в месяц, с третьего месяца — 409 ₽, оплата за год — 1449 ₽
Сайт: https://disk.yandex.ru/
Яндекс.Диск
Облачный сервис, позволяющий пользователям хранить свои данные на серверах в «облаке» и передавать их другим пользователям.
Цены:
10 ГБ — бесплатно,
стартовый пакет + 100 ГБ — 34 ₽ в месяц, с третьего месяца — 69 ₽, оплата за год — 249 ₽
+ 1 ТБ — 99 ₽ в месяц, с третьего месяца — 199 ₽, оплата за год — 699 ₽
+ 3 ТБ — 204 ₽ в месяц, с третьего месяца — 409 ₽, оплата за год — 1449 ₽
Сайт: https://disk.yandex.ru/
VK WorkDisk
Облачное хранилище от Mail.ru. Позволяет хранить любые данные и последние версии документов. Позволяет работать с текстами, таблицами и презентациями вместе с коллегами.
Цены:
3 ГБ, до 3 человек в команде — бесплатно,
стандартный пакет До 3 ТБ — от 1990 ₽ за месяц
3 ТБ + три сервиса VK WorkSpace (ранее — Mail.ru для бизнеса) — от 3990 ₽ за месяц
Сайт: https://biz.mail.ru/teambox/
Облачное хранилище от Mail.ru. Позволяет хранить любые данные и последние версии документов. Позволяет работать с текстами, таблицами и презентациями вместе с коллегами.
Цены:
3 ГБ, до 3 человек в команде — бесплатно,
стандартный пакет До 3 ТБ — от 1990 ₽ за месяц
3 ТБ + три сервиса VK WorkSpace (ранее — Mail.ru для бизнеса) — от 3990 ₽ за месяц
Сайт: https://biz.mail.ru/teambox/
Совместная работа над документами
Зарубежные сервисы
•Dropbox Paper
•Google Docs
•Microsoft Office Online
•AirTable
•Dropbox Paper
•Google Docs
•Microsoft Office Online
•AirTable
Альтернатива
МойОфис
Редакторы для работы с документами, облачное хранилище, почтовая система.
Цены:
Для физлиц и школ — бесплатно,
Для организаций — от 1000 ₽
Платформы:
Web, iOS, Android, macOS, Windows, Linux
Сайт: https://myoffice.ru/
МойОфис
Редакторы для работы с документами, облачное хранилище, почтовая система.
Цены:
Для физлиц и школ — бесплатно,
Для организаций — от 1000 ₽
Платформы:
Web, iOS, Android, macOS, Windows, Linux
Сайт: https://myoffice.ru/
Видеозвонки
Зарубежные сервисы
•Zoom
•Skype
•Google Hangouts
•Whereby
•Zoom
•Skype
•Google Hangouts
•Whereby
Альтернатива
Яндекс.Телемост
Сервис для видеозвонков по ссылке.
Ограничения: до 35 человек, нужен аккаунт в Яндекс.
Цена: бесплатно
Платформы: Web, iOS, Android
Сайт: https://telemost.yandex.ru/
Яндекс.Телемост
Сервис для видеозвонков по ссылке.
Ограничения: до 35 человек, нужен аккаунт в Яндекс.
Цена: бесплатно
Платформы: Web, iOS, Android
Сайт: https://telemost.yandex.ru/
Видеомост
Сервис для видеоконференций.
Ограничения: бесплатная версия — до 100 человек, нужна регистрация.
Цены:
до 100 участников — бесплатно
больше 100 участников — от 1000 ₽ в месяц
Платформы: Web, iOS, Android, Linux, свой сервер
Сайт: https://www.videomost.com/
Сервис для видеоконференций.
Ограничения: бесплатная версия — до 100 человек, нужна регистрация.
Цены:
до 100 участников — бесплатно
больше 100 участников — от 1000 ₽ в месяц
Платформы: Web, iOS, Android, Linux, свой сервер
Сайт: https://www.videomost.com/
Видеозвонки Mail.ru
Сервис для видеозвонков по ссылке с возможностью демонстрации экрана.
Ограничения: до 100 человек, нужна почта на Mail.ru.
Цена: бесплатно
Сайт: https://calls.mail.ru/
Сервис для видеозвонков по ссылке с возможностью демонстрации экрана.
Ограничения: до 100 человек, нужна почта на Mail.ru.
Цена: бесплатно
Сайт: https://calls.mail.ru/
iMind
Платформа для конфиденциальных видеосовещаний и вебинаров.
Ограничения:
придется использовать три отдельных решения: для обычных созвонов, для компаний и для проведения вебинаров.
Цена: бесплатно
Сайт: https://imind.ru/
Платформа для конфиденциальных видеосовещаний и вебинаров.
Ограничения:
придется использовать три отдельных решения: для обычных созвонов, для компаний и для проведения вебинаров.
Цена: бесплатно
Сайт: https://imind.ru/
Webinar Meetings
Сервис для проведения онлайн-встреч без ограничений по времени.
Цены:
до 15 участников — бесплатно
до 30 участников — 4796 ₽ в месяц
до 150 участников — 9 596 ₽ в месяц
Сайт: https://webinar.ru/products/meetings/
Сервис для проведения онлайн-встреч без ограничений по времени.
Цены:
до 15 участников — бесплатно
до 30 участников — 4796 ₽ в месяц
до 150 участников — 9 596 ₽ в месяц
Сайт: https://webinar.ru/products/meetings/
Телефония (виртуальная АТС)
Зарубежные сервисы
•Streamtele.com
•Binotel.ua
•Ringostat.com
•Twilio
•Streamtele.com
•Binotel.ua
•Ringostat.com
•Twilio
Альтернатива
Манго
С помощью Манго можно эффективно управлять звонками и работать с подробной аналитикой с любого устройства.
Цена: от 780 ₽ в месяц
Сайт: https://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/
Манго
С помощью Манго можно эффективно управлять звонками и работать с подробной аналитикой с любого устройства.
Цена: от 780 ₽ в месяц
Сайт: https://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/
Яндекс.Телефония
С помощью Яндекс.Телефонии можно легко справляться со звонками удаленно — хоть в очереди за кофе.
Цена: от 999 ₽ в месяц
Сайт: https://telephony.yandex.ru/promo
С помощью Яндекс.Телефонии можно легко справляться со звонками удаленно — хоть в очереди за кофе.
Цена: от 999 ₽ в месяц
Сайт: https://telephony.yandex.ru/promo
Мегафон
Можно принимать звонки на единый многоканальный номер и распределять их на любые телефоны, видеть статистику по звонкам и слушать записи разговоров. Интегрируется с CRM.
Цена: от 1000 ₽ в месяц
Сайт: https://vats.megafon.ru/
Можно принимать звонки на единый многоканальный номер и распределять их на любые телефоны, видеть статистику по звонкам и слушать записи разговоров. Интегрируется с CRM.
Цена: от 1000 ₽ в месяц
Сайт: https://vats.megafon.ru/
Билайн
Позволяет оперативно организовать телефонию без дорогого спецоборудования и проводов.
Цена: от 500 ₽ в месяц
Сайт: https://moskva.beeline.ru/business/telephony/cloud-ats/
Позволяет оперативно организовать телефонию без дорогого спецоборудования и проводов.
Цена: от 500 ₽ в месяц
Сайт: https://moskva.beeline.ru/business/telephony/cloud-ats/
Билайн
Позволяет оперативно организовать телефонию без дорогого спецоборудования и проводов.
Цена: от 500 ₽ в месяц
Сайт: https://moskva.beeline.ru/
Позволяет оперативно организовать телефонию без дорогого спецоборудования и проводов.
Цена: от 500 ₽ в месяц
Сайт: https://moskva.beeline.ru/
Телфин
Сервис облачной телефонии для бизнеса с функциями мониторинга звонков, голосового приветствия, записи и хранения разговоров.
Цены: от 790₽ в месяц
Сайт: https://www.telphin.ru/
Сервис облачной телефонии для бизнеса с функциями мониторинга звонков, голосового приветствия, записи и хранения разговоров.
Цены: от 790₽ в месяц
Сайт: https://www.telphin.ru/
Гравител
По своим возможностям превосходит физическую офисную АТС. Подходит для бизнеса любого масштаба. Есть функция автоматизации, интеграция с CRM, речевая аналитика.
Цены: от 1780 ₽ в месяц
Сайт: https://www.gravitel.ru/
По своим возможностям превосходит физическую офисную АТС. Подходит для бизнеса любого масштаба. Есть функция автоматизации, интеграция с CRM, речевая аналитика.
Цены: от 1780 ₽ в месяц
Сайт: https://www.gravitel.ru/
UIS
Телефония с функциями распределения и контроля звонков, автоматизацией приема звонков и интеграцией с CRM.
Цена: от 690 ₽ в месяц
Сайт: https://www.uiscom.ru/
Телефония с функциями распределения и контроля звонков, автоматизацией приема звонков и интеграцией с CRM.
Цена: от 690 ₽ в месяц
Сайт: https://www.uiscom.ru/
Voximplant
Коммуникационная serverless-платформа с набором API для создания голосовых, видео и текстовых коммуникаций.
Ориентирована на использование разработчиками.
Цены:
Звонки на стационарные и мобильные номера: от 1.4493 ₽
Звонки из приложения с использованием SDK: от 0.223 ₽
SIP-звонки: от 0.223 ₽
Сайт: https://voximplant.com
Коммуникационная serverless-платформа с набором API для создания голосовых, видео и текстовых коммуникаций.
Ориентирована на использование разработчиками.
Цены:
Звонки на стационарные и мобильные номера: от 1.4493 ₽
Звонки из приложения с использованием SDK: от 0.223 ₽
SIP-звонки: от 0.223 ₽
Сайт: https://voximplant.com
CRM-системы
Зарубежные сервисы
•Insightly
•Pipeliner CRM
•Pipedrive
•Salesforce
•Oracle CRM On Demand
•Microsoft Dynamics CRM Online
•Insightly
•Pipeliner CRM
•Pipedrive
•Salesforce
•Oracle CRM On Demand
•Microsoft Dynamics CRM Online
Альтернатива
AmoCRM
AmoCRM автоматически собирает запросы из множества каналов: электронная почта, звонки, форма на сайте, мессенджеры.
Цена: от 499 ₽ в месяц за пользователя
Сайт: https://www.amocrm.ru/
AmoCRM
AmoCRM автоматически собирает запросы из множества каналов: электронная почта, звонки, форма на сайте, мессенджеры.
Цена: от 499 ₽ в месяц за пользователя
Сайт: https://www.amocrm.ru/
Битрикс24
У Битрикс24 огромное количество полезных инструментов: видеозвонки, онлайн-документы, CRM с задачами, контакт-центр и даже конструктор сайтов и интернет-магазины.
Цена: бесплатная версия или 2490 ₽ в месяц за 5 пользователей
Сайт: https://www.bitrix24.ru/
У Битрикс24 огромное количество полезных инструментов: видеозвонки, онлайн-документы, CRM с задачами, контакт-центр и даже конструктор сайтов и интернет-магазины.
Цена: бесплатная версия или 2490 ₽ в месяц за 5 пользователей
Сайт: https://www.bitrix24.ru/
Мегаплан
CRM-система для планирования, контроля и управления всеми задачами компании.
Цена: от 549 ₽ в месяц за пользователя
Сайт: https://megaplan.ru/
CRM-система для планирования, контроля и управления всеми задачами компании.
Цена: от 549 ₽ в месяц за пользователя
Сайт: https://megaplan.ru/
RetailCRM
С помощью RetailCRM вы сможете управлять всеми коммуникациями в одном окне.
Цена: от 1500 ₽ в месяц за пользователя
Сайт: https://www.retailcrm.ru/
С помощью RetailCRM вы сможете управлять всеми коммуникациями в одном окне.
Цена: от 1500 ₽ в месяц за пользователя
Сайт: https://www.retailcrm.ru/
DIKIDI Business
CRM-система для онлайн-записи клиентов и ведения графика специалистов сферы услуг.
Цена: от 400 до 1200 ₽ в месяц за неограниченное количество пользователей
Сайт: https://dikidi.net/
CRM-система для онлайн-записи клиентов и ведения графика специалистов сферы услуг.
Цена: от 400 до 1200 ₽ в месяц за неограниченное количество пользователей
Сайт: https://dikidi.net/
E-mail маркетинг
Зарубежные сервисы
•SendPulse
•Mailchimp
•GetResponse
•Sendiblue
•Pipedrive
•SendPulse
•Mailchimp
•GetResponse
•Sendiblue
•Pipedrive
Альтернатива
DashaMail
Большой набор инструментов для создания эффективных рассылок. Также у сервиса есть готовые шаблоны.
Цены:
До 100 подписчиков — бесплатно
1000 подписчиков — 950 ₽ в месяц
Сайт: https://dashamail.ru/
DashaMail
Большой набор инструментов для создания эффективных рассылок. Также у сервиса есть готовые шаблоны.
Цены:
До 100 подписчиков — бесплатно
1000 подписчиков — 950 ₽ в месяц
Сайт: https://dashamail.ru/
Sendsay
Автоматизирует маркетинг с помощью комплексного набора инструментов.
Цена: от 440 ₽ в месяц
Сайт: https://sendsay.ru/
Автоматизирует маркетинг с помощью комплексного набора инструментов.
Цена: от 440 ₽ в месяц
Сайт: https://sendsay.ru/
Unisender
Комплексное решение для сбора базы подписчиков, создания писем, отправки SMS и Viber-сообщений, постинга в социальных сетях. Позволяет интегрироваться с обширным списком сервисов и поддерживает подключение по API.
Цена: от 0 ₽ в месяц за базу до 100 человек и 1000 писем
Сайт: https://www.unisender.ru/
Комплексное решение для сбора базы подписчиков, создания писем, отправки SMS и Viber-сообщений, постинга в социальных сетях. Позволяет интегрироваться с обширным списком сервисов и поддерживает подключение по API.
Цена: от 0 ₽ в месяц за базу до 100 человек и 1000 писем
Сайт: https://www.unisender.ru/
Carrot quest
Подружит маркетинг и продажи — сократит цикл сделки и поможет увеличить прибыль.
Цены:
1290 ₽ в месяц за бизнес-чат
или 2690 ₽ в месяц за автоматизации
Сайт: https://www.carrotquest.io/
Подружит маркетинг и продажи — сократит цикл сделки и поможет увеличить прибыль.
Цены:
1290 ₽ в месяц за бизнес-чат
или 2690 ₽ в месяц за автоматизации
Сайт: https://www.carrotquest.io/
Convead
Отлично подходит для выстраивания коммуникации с клиентами — возвращайте их на сайт, рассказывайте об акциях.
Цена: от 1750 ₽ в месяц за 5000 посещений и 1000 писем
Сайт: https://convead.ru/
Отлично подходит для выстраивания коммуникации с клиентами — возвращайте их на сайт, рассказывайте об акциях.
Цена: от 1750 ₽ в месяц за 5000 посещений и 1000 писем
Сайт: https://convead.ru/
Mindbox
Платформа автоматизации маркетинга (CDP). Собирает всю информацию о клиенте в одном окне: с сайтов и приложений, из рассылок и даже касс розницы.
Цена: 11 760 ₽ в месяц за 1000 клиентов в базе
Сайт: https://mindbox.ru/
Платформа автоматизации маркетинга (CDP). Собирает всю информацию о клиенте в одном окне: с сайтов и приложений, из рассылок и даже касс розницы.
Цена: 11 760 ₽ в месяц за 1000 клиентов в базе
Сайт: https://mindbox.ru/
NotiSend
Создавайте e-mail, viber, SMS и push-рассылки оперативно и без лишних усилий.
Цены:
До 200 подписчиков — бесплатно
1000 подписчиков — 480 ₽ в месяц
Сайт: https://notisend.ru/
Создавайте e-mail, viber, SMS и push-рассылки оперативно и без лишних усилий.
Цены:
До 200 подписчиков — бесплатно
1000 подписчиков — 480 ₽ в месяц
Сайт: https://notisend.ru/
Mailo Post
С Mailo Post легко делать email-рассылки, создавать шаблоны и анализировать статистику.
Цены:
До 200 подписчиков — бесплатно
1000 подписчиков — 480 ₽ в месяц
Сайт: https://mailopost.ru/
С Mailo Post легко делать email-рассылки, создавать шаблоны и анализировать статистику.
Цены:
До 200 подписчиков — бесплатно
1000 подписчиков — 480 ₽ в месяц
Сайт: https://mailopost.ru/
Альткрафт
CDP платформа автоматизации маркетинга. Персонализированные коммуникации во всех цифровых каналах: email, sms, web push, mibile push. Private Cloud и On-premise решение.
Цены: облако: от 9990 р./мес.; в контуре вашей компании: цена по запросу.
Сайт: https://altcraft.com/ru
CDP платформа автоматизации маркетинга. Персонализированные коммуникации во всех цифровых каналах: email, sms, web push, mibile push. Private Cloud и On-premise решение.
Цены: облако: от 9990 р./мес.; в контуре вашей компании: цена по запросу.
Сайт: https://altcraft.com/ru
Онлайн-трансляции и вебинары
Зарубежные сервисы
•Zoom
•ClickMeeting
•Zoom
•ClickMeeting
Альтернатива
Webinar.ru
Экосистема сервисов для онлайн-мероприятий.
Цены:
до 15 участников — бесплатно
до 30 участников — 5995 ₽ в месяц, 5396 ₽ при оплате за полгода и 4796 при оплате за год
до 150 участников — 11 995 ₽ в месяц, 10 796 ₽ при оплате за полгода и 9596 при оплате за год
Сайт: https://webinar.ru/
Webinar.ru
Экосистема сервисов для онлайн-мероприятий.
Цены:
до 15 участников — бесплатно
до 30 участников — 5995 ₽ в месяц, 5396 ₽ при оплате за полгода и 4796 при оплате за год
до 150 участников — 11 995 ₽ в месяц, 10 796 ₽ при оплате за полгода и 9596 при оплате за год
Сайт: https://webinar.ru/
Bizon365
Платформа для проведения онлайн-курсов, вебинаров, тестирования, продаж и приема платежей.
Цена: 2 ₽ за участника вебинара
Сайт: https://bizon365.ru/
Платформа для проведения онлайн-курсов, вебинаров, тестирования, продаж и приема платежей.
Цена: 2 ₽ за участника вебинара
Сайт: https://bizon365.ru/
Pruffme
Платформа для проведения онлайн-мероприятий с интерактивными досками и возможностью создания опросов и тестов.
Цена: от 3910 ₽ в месяц за 30 спикеров и 100 участников
Сайт: https://ru.pruffme.com/
Платформа для проведения онлайн-мероприятий с интерактивными досками и возможностью создания опросов и тестов.
Цена: от 3910 ₽ в месяц за 30 спикеров и 100 участников
Сайт: https://ru.pruffme.com/
Сервисы для автоматизации
процессов и создания интеграций
процессов и создания интеграций
Зарубежные сервисы
•Zapier
•Integromat
•Zapier
•Integromat
Альтернатива
Albato
Сервис для создания интеграций с CRM-системами, соцсетями, чат-ботами и мессенджерами.
Цены:
Бесплатный период — 14 дней
Подключение одного аккаунта в каждом сервисе — 990 ₽ в месяц
Пять аккаунтов в каждом сервисе — 2990 ₽ в месяц
Премиум-тариф с 15 подключениями — 7490 ₽ в месяц
Бизнес-тариф с 50 подключениями — 11 990 ₽ в месяц
Сайт: https://albato.ru/
Albato
Сервис для создания интеграций с CRM-системами, соцсетями, чат-ботами и мессенджерами.
Цены:
Бесплатный период — 14 дней
Подключение одного аккаунта в каждом сервисе — 990 ₽ в месяц
Пять аккаунтов в каждом сервисе — 2990 ₽ в месяц
Премиум-тариф с 15 подключениями — 7490 ₽ в месяц
Бизнес-тариф с 50 подключениями — 11 990 ₽ в месяц
Сайт: https://albato.ru/
С заботой, Юздеск!
Поделиться с коллегами:
Оцените пожалуйста нашу статью
Знаем, что такое клиентский сервис
Раз в две недели будем присылать интересное и полезные материалы про клиентский сервис – выпуски подкаста, кейсы и обновления системы. Вы не против?
