Тарифы Юздеск — Help Desk service support

Подключение тарифов на service desk по указанной цене доступно от 12 месяцев. Стоимость на Help Desk service support указана за 1 агента в месяц.

Платные каналы

ВК личный аккаунт
Whatsapp
Telegram (личный)
Viber (личный)
и другие

Старт

От 3 агентов

10 правил

3 канала

10 ГБ для хранения данных

Оферта

Стандарт

От 3 агентов

50 правил

Неограниченное количество каналов

50 ГБ для хранения данных

3 готовые интеграции и API

Ожидание ответа поддержки не более 1 часа в рабочее время

Оферта

Премиум

Функциональное и ценовое предложение формируется индивидуально с учетом ваших бизнес-целей

Настройка системы с неограниченным количеством правил и каналов

Возможность размещения на своих серверах

Возможность огранизации референсных встреч по запросу заказчика

Ожидание ответа поддержки не более 15 минут в рабочее время

Бесплатный аудит поддержки 2 раза в год

Выделенный менеджер

Возможно согласование договора

Эксперт

От 3 агентов

2 000₽

/ мес

200 правил

4 000₽

/ мес

Неограниченное количество каналов

Неограниченное количество готовых интеграций и API

500₽

/ мес

Ожидание ответа поддержки не более 15 минут в рабочее время

500 ГБ для хранения данных

Бесплатный аудит поддержки 2 раза в год

Выделенный менеджер (от 10 агентов)

Возможно согласование договора

Заказать расчет

Попробовать бесплатно

Заказать расчет

Попробовать бесплатно

В пакете Старт вы сможете подключить только 3 канала на выбор, например: ВК, ОК, Фб, Инст или Телеграм.

Вы можете подключить столько каналов, сколько вам необходимо

3000 руб./канал

3000 руб./канал

✨ 2 канала в подарок

Характеристики

Эксперт

Стандарт

Премиум

Вариант подключения

Количество правил

Количество каналов

Емкость пространства для хранения данных

Наличие готовых интеграций

Тикет-система

Отчеты

Шаблоны

Дополнительные блоки для собственных интеграций

База знаний

SDK-чаты

Время ожидания ответа службы поддержки

Выделенный менеджер

Бесплатный аудит

Референсные встречи по запросу заказчика

Настройка системы под заказчика

Вариант сотрудничества

API

SLA

От 3 агентов

10 правил

Не более 24 часов

Оферта

10 ГБ для хранения данных

50 ГБ для хранения данных

500 ГБ для хранения данных

Возможность размещения на своих серверах

3

0

50 правил

Не более 1 часа в рабочее время

Оферта

200 правил

Не более 15 минут в рабочее время

Возможно согласование договора

Не более 15 минут в рабочее время

Возможно согласование договора

Неограниченно

3

Неограниченно

Старт

Неограниченно

Рассчитать

С помощью калькулятора ROI узнайте, как скоро окупятся ваши вложения в автоматизацию клиентского сервиса

Рассчитайте окупаемость helpdesk-системы

Бесплатные каналы

Почта
Телефония
ВК
ОК
Фб
Инст
Telegram бот
Slack
Виджет
и другие