[ИНТЕГРАЦИИ] Instagram* Direct в Юздеске

Александра Ширяева

Заведующая комфортом клиентов Юздеска, автор блога о хорошем саппорте

Звание омниканальной системы для поддержки нужно заслужить и без стеснения признаем, что мы с этим успешно справляемся.

InstagramDirect отныне входит в число каналов, которые вы можете подключить к Юздеску и использовать наравне с Facebook*, Вконтакте, Whatsapp, Viber и Телеграмом.
Благодаря интеграции Instagram*Direct с Usedesk, все входящие сообщения будут поступать в формате обычного чата, а по окончании диалога вы сможете, как и в других каналах, попросить клиента оценить работу вашей поддержки.

Сообщения из instagram в helpdesk системе

Интеграция с Инстаграмом* не входит в базовый тариф, поэтому напишите нам на support@usedesk.ru, чтобы узнать детали подключения.

*Компания Meta, которой принадлежат продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в данном материале, признаны экстремистскими на территории Российской Федерации.

Поделиться с коллегами:

Поделиться с коллегами:

Оцените пожалуйста нашу статью

Знаем, что такое клиентский сервис

Раз в две недели будем присылать интересное и полезные материалы про клиентский сервис – выпуски подкаста, кейсы и обновления системы. Вы не против?

Подробнее о книге

Практические советы о клиентском сервисе, которые работают.

Мы написали книгу!