Платформа
для поддержки клиентов в крупных компаниях

Поможем автоматизировать работу отдела клиентского сервиса, повысить показатели и сделать ваших клиентов по-настоящему счастливыми.
Узнайте, что такое Юздеск,
за 1 минуту
Четыре причины
начать использовать Help Desk
Быть всегда рядом с клиентами
Персональный подход — залог лояльности клиентов. Будьте рядом, когда необходимо, и клиенты ответят взаимностью.
Быть в курсе происходящего
Отслеживать общую картину, вовремя реагировать на тренды и быстрее отвечать на запросы пользователей можно всего в одном окне с удобными инструментами.
Вовремя оказывать поддержку и создавать позитивный имидж компании
Рассерженные клиенты отличаются красноречием, и всего несколько человек могут нанести репутации компании непоправимый ущерб. HelpDesk поможет не допустить этого.
Поощрять лучших сотрудников и мотивировать
Запланируйте демо — мы все расскажем
Создайте собственные KPI на основе отчетов и метрик удовлетворенности клиентов.
Почему вам нужен Юздеск
Новый уровень омниканальности
20 каналов коммуникации, API и SDK для подключения всего, чем вы уже пользуетесь.
Эффективная автоматизация
Минимизируйте рутинную работу и освободите время для действительно важных задач. Шаблоны писем, правила и автоответы сделают это за вас.
Персонализация
Поддерживайте лояльность клиентов при помощи индивидуального подхода. Юздеск покажет всю историю обращений, комментарии сотрудников и другие детали.
Обучение и повышение квалификации
Чувствуете, что вашему саппорту не хватает знаний? Прокачайте его с помощью вебинаров, курсов, рассылок или подкастов.
Саппорту тоже нужен саппорт
У нас самая быстрая поддержка среди хелпдеск-систем по мнению банка «Открытие» и Black Caviar Games. Хотите так же? Записывайтесь на демо, и мы расскажем, как улучшить ваш отдел заботы о клиентах.
Нам доверяют 400 компаний
Познакомьтесь с историями некоторых из них
Наши клиенты
Нам доверяют 400 компаний
Познакомьтесь с историями некоторых из них
Наши клиенты
Финансы
GSM
Ритейл
Ритейл
Ритейл
Мэд роботс ру клиенты Юздеска
SKY ENG клиенты Юздеска
АМ винмаркет клиенты Юздеска
Мегафон лого клиенты Юздеска
Почта банк лого клиенты Юздеска
Интерфакс лого клиенты Юздеска
Рэдмонд лого клиенты Юздеска
Практические советы о клиентском сервисе, которые работают.
Мы написали книгу!